Les (quelques) bons côtés de la technologie...

Je vais faire plaisir à un "quéqun" en vantant les mérites d'Apple, mais sur ce coup, ils ont été vraiment top service! Le tout a commencé lorsqu'Antonio (saturé par mes CD pendant qu'il regarde la télé!) m'a offert un Ipod nano à Noël 2006. En bon mari prévoyant (et connaissant sa madame je-fourre-tout-dans-le-fond-de-la-sacoche), celui-ci avait opté pour la garantie de remplacement offerte chez Future en cas de batterie foutue et bris quelconque (un fond de sacoche peut être assez violent!). Il y a quelques semaines, en voulant introduire un Xième CD de MON Francis, le nono (nano) a figé! Plus rien à faire! Oubliez les Roses et les Orties, j'étais verte et en ostie (Oups!). Une petite visite au comptoir du Future où on nous a suggéré de contacter directement la compagnie et de faire un saut sur Internet pour obtenir un code pour l'envoi de la petite bebelle chez le manufacturier quelque part aux States où règnent les cowboys et le tour était joué. Le tout s'est fait en quelques minutes. Le lendemain UPS est passé récupérer le mini-colis au bureau d'Antonio (au frais d'Apple!) et moins de 10 jours plus tard, nous avons reçu une carte cadeau pour le montant équivalent à l'achat initial. Je me suis rééquipée pas plus tard qu'hier soir, mais la beauté de la chose réside dans le fait que pour le même prix, j'ai un appareil deux fois plus performant! Je ne suis pas très technologie-maniac, mais 800 chansons plutôt que 400, c'est plutôt intéressant et divertissant. J'ai repris la garantie pour le prochain!!!